Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Google en Gmail, Google Drive, Google Play o algún otro servicio, selecciona el problema que más se ajuste a tu caso. Sigue las instrucciones para obtener ayuda sobre cómo volver a iniciar sesión en tu cuenta.
Selecciona el problema:
Has olvidado tu contraseña.
Has olvidado tu nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que usas para iniciar sesión.
Sabes tu nombre de usuario y tu contraseña, pero no puedes iniciar sesión.
Crees que otra persona está usando tu cuenta.
Tienes problemas con la verificación en 2 pasos.
No puedes cambiar tu contraseña con un código recibido a través de un mensaje de texto.
Usas una cuenta de Google en tu trabajo, centro académico u otro grupo.
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